挚听app

挚听app是一款以声音为核心的人工智能情感陪护软件。这款软件的创始人是上海交通大学博士生罗亮，在他看来，语音AI将不再只是冰冷的机器人的语言合成技术，而会成为能感知人类情绪波动，并能通过互动的方式与用户建立联系的情感伴侣。在目前市面上已有的智能机器人中，虽然也有具备情感交互能力的产品出现，但其实际表现都并不尽人意。比如在2016年微软发布的聊天机器人Tay上就曾遇到过这样的窘境：该机器人的自我学习过程是通过与用户交流互动完成的，在上线之初Tay的表现还算正常，但是很快却因错误地接收了大量错误信息而开始发表极端言论，并且这些不恰当的发言还愈演愈烈。所以微软只能紧急叫停Tay。另外一款以情感交互为核心的人工智能产品——日本Pepper机器人虽然可以识别用户的情绪并做出反应，但是它更像是一个被动聆听者而不是积极沟通伙伴，在与用户的互动过程中无法像人一样进行主动回应和持续性交流。尽管目前的语音AI在对话上存在很多问题，但随着人工智能技术的发展，让语音交互真正成为“知心好友”并非遥不可及。因此挚听app正式上线，主打情感陪伴功能，以「声音」为核心来定义AI的情感陪护方式，并希望借此满足人们对于亲密关系的心理需求。据悉，这款软件的用户只要发送一句指令：“你好，我是小爱”，系统就会自动开启一段随机的对话，内容包括生活、工作和心理问题等等。比如在遇到情感危机时，可以与挚听app进行语音沟通，倾诉内心的情绪困扰。另外，如果一个人长时间处于抑郁状态时，该软件也可以为用户播放舒缓音乐或者经典老歌，帮助其走出困境。值得注意的是，在这款软件中，“陪聊”的方式和“真人”聊天是不同的，它更像是一个虚拟的机器人形象，拥有语音识别、语义分析等功能，并且可以根据用户的输入来判断情绪。因此，当挚听app发现用户处于负面情绪状态时，系统就会自动播放舒缓音乐或者经典老歌。目前这款软件已经可以在安卓和苹果平台上免费下载，主要针对青少年群体使用，在iOS端的搜索结果中也出现了“儿童”标签，也就是说以后也可以作为陪伴儿童成长的人工智能产品。不过从用户体验来看，该产品的AI交互能力还有待进一步提升。

小编点评

挚听app是一款专注于情感陪护类的人工智能应用，能够帮助用户倾诉内心的情绪困扰，并播放舒缓音乐或经典老歌。虽然目前的语音AI在对话上存在很多问题，但随着人工智能技术的发展，让语音交互真正成为“知心好友”并非遥不可及。